LATAM: recomendações para menores desacompanhados nas férias escolares

Com a chegada das férias escolares, aumenta a quantidade de crianças e adolescentes que embarcam sem a companhia dos responsáveis. Em 2025, a LATAM levou 22.907 menores desacompanhados em voos com origem no Brasil, e os meses de julho e dezembro somaram quase metade desse total (47,9%).

No recorte de 2022 a 2025, esse tipo de deslocamento cresceu 31%, o que reforça a necessidade de organizar tudo com atenção, sobretudo durante a alta temporada.

Recomendações da LATAM para viagem de menor desacompanhado

Para apoiar as famílias, a LATAM reúne orientações consideradas indispensáveis.

Regras por faixa etária e destino

• Entenda a política conforme a idade e o destino: crianças de 8 a 11 anos precisam contratar obrigatoriamente o serviço de menor desacompanhado para viajar sozinhas. Já adolescentes de 12 a 17 anos podem voar desacompanhados desde que estejam com a documentação correta; nesse caso, o serviço é opcional e fica a critério da família.

Documentação, conexões e contratação do serviço

• Confirme a documentação exigida: verifique quais documentos se aplicam à idade da criança ou do adolescente e, quando for o caso, providencie a autorização de viagem assinada pelos responsáveis.
• Atenção às conexões com outras empresas: o serviço de menor desacompanhado da LATAM vale somente em voos operados pela própria companhia. Por diferenças de regras, não é possível reservar em trechos com compartilhamento de voo nem em conexões com outras companhias.
• Peça o serviço com antecedência: antes de comprar a passagem, os responsáveis devem entrar em contato com a Central de Vendas e Serviços da LATAM para se informar e contratar. A contratação precisa ser feita até 48 horas antes do voo, conforme disponibilidade.

Acompanhamento e formulário no aeroporto

• Use a ferramenta Child Tracker: em determinados voos, o recurso permite acompanhar em tempo real as etapas da viagem, ampliando a segurança para os responsáveis.
• Preencha o formulário no aeroporto: no dia do embarque, quem contratou o serviço deve ir ao balcão da LATAM para completar o formulário de Menor Desacompanhado, com informações do menor e contatos nos aeroportos de origem e de destino.

Cuidados adicionais na alta temporada

Além do tema de menores desacompanhados, a LATAM destaca medidas gerais para o período de maior movimento:

• Siga as novas regras para transporte de baterias externas: elas devem ser levadas apenas na bagagem de mão ou em itens pessoais, precisam ficar acessíveis durante o voo e não podem ser utilizadas a bordo.
• Chegue com antecedência ao aeroporto: mantenha documentos e cartões de embarque à mão e, após despachar a bagagem, vá direto para a área de embarque para reduzir o risco de atrasos.